Im Notfall zuerst 112 wählen
Rufen Sie bei einem Unfall, Brand oder medizinischen Notfall in Deutschland und der EU die 112. Beschreiben Sie kurz, was passiert ist, wie viele Personen betroffen sind und welche Gefahren bestehen. Beenden Sie das Gespräch nicht selbst, sondern folgen Sie den Fragen der Leitstelle.
Koordinaten verständlich weitergeben
Lesen Sie zuerst den Breitengrad und danach den Längengrad vor. Nennen Sie, ob die Werte als Dezimalgrad angezeigt werden, und sprechen Sie Ziffern langsam. Ein Beispiel lautet: „52 Komma 520008 Nord, 13 Komma 404954 Ost“. Noch einfacher ist ein Kartenlink, sofern die Leitstelle oder eine helfende Person diesen empfangen kann.
Zusätzliche Angaben beschleunigen die Orientierung
Ergänzen Sie Straße, Hausnummer, Autobahn, Fahrtrichtung, Kilometerstein, Ausfahrt, Bahnsteig, Wanderweg oder auffällige Gebäude. Auf Autobahnen ist die Fahrtrichtung besonders wichtig. Prüfen Sie den Genauigkeitsradius und weisen Sie auf eine mögliche Abweichung hin, wenn der Wert groß ist.
Standort nicht unkontrolliert veröffentlichen
Teilen Sie einen Notfallstandort gezielt mit Leitstelle, Pannendienst oder Vertrauenspersonen. Veröffentlichen Sie keine dauerhaften Standortlinks in offenen sozialen Netzwerken. Dieses Werkzeug unterstützt die Orientierung, ersetzt aber weder den Notruf noch die Anweisungen professioneller Einsatzkräfte.
Notruf in Deutschland und der Europäischen Union: 112.
112: Welche Angaben zuerst zählen
Nennen Sie zuerst, was passiert ist, wo Sie sich ungefähr befinden, wie viele Personen betroffen sind und welche Gefahren bestehen. Koordinaten sind eine Ergänzung. Auf Autobahnen helfen Nummer, Fahrtrichtung, Anschlussstelle und Kilometerstein; im Wald sind Rettungspunkt, Wegname, markante Kreuzung oder eine gut sichtbare Beschilderung besonders wertvoll.
Unfall mit Verletzten oder akute Gefahr
Wählen Sie in Deutschland und der EU die kostenfreie Notrufnummer 112. Nennen Sie zuerst, was passiert ist, wie viele Personen betroffen sind und welche Gefahren bestehen. Geben Sie anschließend Ort, Straße, Fahrtrichtung oder Koordinaten durch und beantworten Sie die Rückfragen der Leitstelle. Das Standortwerkzeug ersetzt keinen Notruf.
Panne auf der Autobahn
Bringen Sie sich nach Möglichkeit hinter die Schutzplanke, tragen Sie eine Warnweste und nennen Sie Autobahnnummer, Fahrtrichtung, letzte Ausfahrt, Kilometerangabe oder sichtbare Schilder. Koordinaten und Kartenlink können die Beschreibung ergänzen. Folgen Sie den Anweisungen des Pannendienstes und der Einsatzkräfte.
Bundes- und Landstraße
Stationszeichen am Straßenrand können Straßennummer, Abschnitt und Kilometer enthalten. Fotografieren oder notieren Sie die Angaben nur, wenn dies gefahrlos möglich ist. Ergänzen Sie die GPS-Koordinaten und eine Beschreibung der Fahrtrichtung.
Wald, Feld oder Wanderweg
Wenn keine Hausadresse vorhanden ist, teilen Sie Dezimalgrad oder MGRS nur dann mit, wenn die empfangende Stelle dieses Format verwenden möchte. Nennen Sie zusätzlich Wegnamen, Rettungspunkte, markante Kreuzungen und den letzten sicheren Standort.
Quellen: BBK: Erste Hilfe und Notruf, ADAC: Standort bei Unfall oder Panne bestimmen.